Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma, el sitio web y los servicios de TaskersPro AI LLC ("TaskersPro AI", "nosotros" o "la Empresa"). Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o usar TaskersPro AI, usted declara que es mayor de 18 años, que tiene capacidad legal para celebrar este acuerdo y que la información que proporciona es veraz y está actualizada. Si usa el servicio en nombre de una organización, declara estar autorizado para vincularla a estos Términos.
2. Descripción del Servicio
TaskersPro AI es un sistema operativo nativo de IA para pequeños negocios. Incluye herramientas de construcción de negocio (Launchpad) y agentes de inteligencia artificial (LeadTasker, ContentTasker, CoachTasker y WebTasker) que asisten en la operación diaria. Podemos añadir, modificar o discontinuar funciones en cualquier momento.
3. Cuentas y Registro
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
- Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Una cuenta corresponde a un titular; no debe compartirse salvo que su plan lo permita.
4. Planes, Pagos y Suscripciones
- Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se describen en nuestra página de precios. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días y los planes de pago Starter, Pro y Enterprise, además de complementos disponibles según el plan.
- La prueba gratuita no requiere método de pago y no se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Al finalizar la prueba, deberá contratar un plan para seguir usando las funciones de pago.
- Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual o anual) hasta su cancelación. Al suscribirse, usted autoriza el cargo recurrente a su método de pago.
- Los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe). No almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Salvo que la ley lo exija, los pagos no son reembolsables.
- Podemos modificar los precios notificándole con antelación razonable antes de su próxima renovación.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el servicio para:
- Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
- Enviar spam, mensajes no solicitados o comunicaciones que violen leyes anti-spam aplicables.
- Cargar contenido malicioso, vulnerar la seguridad de la plataforma o intentar acceder a datos de otras cuentas.
- Revender, sublicenciar o explotar el servicio sin nuestra autorización por escrito.
- Usar los agentes de IA para generar contenido engañoso, difamatorio o dañino.
6. Comunicaciones con sus Clientes
El servicio le permite comunicarse con sus propios clientes y prospectos a través de canales conectados (por ejemplo, WhatsApp, SMS, correo electrónico, Telegram o el chat de su página web), incluso mediante mensajes generados o enviados por los agentes de IA en su nombre. Al usar estas funciones, usted declara y garantiza que:
- Cuenta con el consentimiento o la base legal necesaria para contactar a cada destinatario por el canal utilizado.
- Cumplirá las leyes aplicables de protección al consumidor y anti-spam (como TCPA, CAN-SPAM o sus equivalentes locales), incluyendo el respeto a las solicitudes de baja u opt-out.
- Cumplirá las políticas de los proveedores de cada canal (por ejemplo, las políticas de mensajería comercial de Meta para WhatsApp).
- Es responsable del contenido de los mensajes enviados desde su cuenta, incluidos los generados por IA que usted decida utilizar.
7. Integraciones de Terceros
El servicio permite conectar plataformas de terceros (por ejemplo, Google, Stripe, Twilio o Meta). El uso de esas integraciones está sujeto también a los términos y políticas del proveedor correspondiente, y usted es responsable de cumplirlos. El acceso a los datos de las APIs de Google se rige adicionalmente por nuestro Aviso de Privacidad, incluido el cumplimiento de la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google y sus requisitos de Uso Limitado. Usted puede revocar el acceso a cualquier integración en cualquier momento desde la aplicación.
8. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual
- Usted conserva la titularidad del contenido y los datos que carga o genera a través del servicio ("Contenido del Usuario").
- Usted nos otorga una licencia limitada para procesar dicho contenido con el único fin de prestarle el servicio.
- La plataforma, su software, marcas y materiales son propiedad de TaskersPro AI y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se le transfiere ningún derecho sobre ellos salvo el de uso conforme a estos Términos.
9. Contenido Generado por Inteligencia Artificial
Los agentes de IA pueden producir textos, recomendaciones u otros materiales de forma automatizada. Estos resultados pueden contener imprecisiones o errores. Usted es responsable de revisar y validar el contenido generado por IA antes de utilizarlo, especialmente en comunicaciones con clientes, decisiones comerciales o asuntos legales, fiscales o financieros. TaskersPro AI no garantiza la exactitud del contenido generado por IA.
10. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios que afecten temporalmente la disponibilidad.
11. Exención de Garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TaskersPro AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto que usted nos haya pagado en los doce (12) meses previos al hecho que origine la reclamación.
13. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o si su uso representa un riesgo para el servicio u otros usuarios. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, ciertas disposiciones (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización) seguirán vigentes.
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a TaskersPro AI frente a reclamaciones, daños o gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su uso del servicio, de su Contenido del Usuario o de su incumplimiento de estos Términos.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde TaskersPro AI LLC está constituida, sin perjuicio de los derechos que la ley de su lugar de residencia le otorgue como consumidor.
16. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado del servicio tras los cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.
17. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en admin@taskerspro.ai.